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  • 1.密码信是否有有效期?有效期为多久?

    密码信有有效期,有效期为14天(算头算尾),过期不能下载,需重新申请证书。

  • 2.客户能否使用在我行以外购买的USBKey?

    为了确保您在我行账户的资金安全,请使用由我行配发的USBKey下载数字证书,否则,因此所产生的一切问题将由客户自行承担。

  • 3.Key盾的初始密码如何获得?密码有什么限制?

    我行key盾的初始密码可以向我行营业网点工作人员咨询或拨打客服热线获取。为了保证您的账户安全,首次使用Key盾时请修改密码。密码应设置为8-12位,可以由数字与字母进行组合。关于密码设置注意事项,请参见我行《安全教育栏目》相关网页。

  • 4.企业网银申请表上法人/负责人签章是指什么?

    法人/负责人签章指的是法人签名和盖章,若法人/负责人长时间不在本地或其他特殊原因无法签名,可通过授权书的形式授权他人签字和盖法人/负责人盖章。

  • 5.企业网银管理员、操作员和复核员的各自职能是什么?

    管理员负责创建和授权操作员和复核员,管理员还可以设置网银账户的权限; 操作员主要负责进行业务操作,如转账等;复核员主要负责复核操作员的业务操作,复核员复核完成后,操作员的操作才能成功。

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