广发银行关于个人开户服务标准的公告

尊敬的客户：

感谢您选择广发银行开立个人账户。我行将为您提供安心、放心、舒心的账户服务，相关服务标准公示如下：

一、为体验最优服务，建议您预约开户

您通过微信/官网办理在线预填单开户，可自填单日起6个自然日内携资料前来营业网点完成开户手续。

（一）微信公众号预约。

关注“广发银行”微信公众号，在“微营业厅”中点击“服务大厅”，选择“借记卡预填单”，根据提示填写内容、上传证照影像、预约网点并提交预审。预约结果界面上实时通知。

（二）官方网站预约。

登陆广发银行官方网站：“http://www.cgbchina.com.cn/”，登录后点击“生活助手”-“填单申请”，选择“个人储蓄开户”，根据提示填写内容、上传证照影像、预约网点并提交预审。预约结果界面上实时通知。

（三）如果您不方便预约，也可直接莅临我行营业网点申请开户。

二、开户所需提供的具体资料

1.在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。

2.香港、澳门特别行政区居民为港澳居民居住证或港澳居民往来内地通行证。

3.台湾地区居民为台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证。

4.定居国外的中国公民为中国护照。

5.外国公民为护照或者中华人民共和国外国人永久居留身份证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。

6.法律、行政法规规定的其他身份证明文件。

7.《人民币银行结算账户管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《中国人民银行关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知（银发〔2015〕392号）》等制度规定的其他开户证明文件。

三、开户业务收费标准

广发银行开户业务收费标准请以各营业网点及广发银行官网公示为准。

查询路径：广发银行官网 “http://www.cgbchina.com.cn/”—“百宝箱”—“收费标准”—“结算业务（市场调节价）”。

四、开户业务时限标准

请您积极协助我行完成身份识别、尽职调查等工作。当您的开户资料真实、完整、合规，我行承诺当日完成开户服务。

五、风险提示

请您依法依规开立和使用个人账户。充分了解并清楚知晓出租、出借、购买账户的相关法律责任和惩戒措施：经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）的个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的个人，5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得新开立账户。

六、开户业务咨询及投诉电话

400-830-8003

广发银行股份有限公司

二〇二一年六月十日