关于防范冒用广发银行名义侵害金融消费者权益的公告

当前位置:首页   >  关于广发   >  广发公告
热线电话

广发公告


字号:      

关于防范冒用广发银行名义侵害金融消费者权益的公告

 

近日,我行监测发现不法分子通过自媒体账号发布冒用我行名义的虚假营销宣传,诱导用户扫描二维码下载、使用非广发银行的App。同时,不法分子还通过群发短信方式,以手机银行失效或身份证件过期等理由,诱骗客户点击假冒手机银行网页链接,诱导客户输入账号、密码、验证码等重要信息,进而冒用客户身份完成资金盗取。

我行特此提示广大金融消费者:注意保护自身合法权益和财产安全,通过我行官方平台和渠道办理业务(我行官方网站访问地址:www.cgbchina.com.cn)、通过正规应用市场下载我行App,不轻信虚假的宣传内容,不登陆不明网站、不点击不明链接、不下载和使用非官方App,妥善保管好自己的账号和密码,避免上当受骗。如有消费者因不法分子冒用我行名义开展的短信钓鱼攻击、虚假营销活动而遭受任何损失,请立即向当地公安机关报案。对于假冒我行或我行工作人员的违法行为,我行将依法追究其责任。

如有任何问题,请咨询广发银行官方客户服务热线400-830-8003或信用卡专线95508

特此公告

广发银行股份有限公司

二〇二一年三月三日