电子现金业务

为您提供电子现金账户充值、余额上限设置、交易记录查询服务。

持本行借记IC卡、本行贷记IC卡，可在自助设备上完成电子现金交易，包括：指定账户圈存、账户圈存交易记录查询，圈存账号余额查询，余额上限设置等。
适用范围：本行借记IC卡、本行贷记IC卡
适用设备：ATM、CRS

1、电子现金账户充值操作流程： 

2、余额上限设置操作流程：

3、交易记录查询操作流程：

智能取吞卡

为您提供贴心、人性化的60秒自助取吞卡服务和48小时智能取吞卡服务。

1.60秒取吞卡

当客户完成交易后银行卡超时未取被吞时，在吞卡后的60秒内按照屏幕提示输入被吞卡正确密码，即可取回银行卡。此期间，自助设备不再提供其他服务。

适用范围：本行借记卡、本行信用卡、他行借记卡、他行信用卡
适用设备：ATM、CRS

操作流程：

操作流程说明：客户在银行卡退出后超时（30秒）不取，银行卡被吞，设备暂停其他服务，页面提示客户输入被吞卡密码，60秒内输入正确密码取回银行卡。如输入密码超时、输入错误密码都会直接吞卡。

2.智能取吞卡

当客户银行卡超时未取被吞后，60秒内没来得及取回银行卡，仍可在48小时内，通过选择密码键盘数字“3”进入取吞卡服务，客户输入被吞卡号后4位及正确的卡密码，即可取回被吞银行卡。

适用范围：本行借记卡、本行信用卡、他行借记卡、他行信用卡
适用设备：ATM、CRS

操作流程：

操作流程说明：被吞卡的客户可在48小时内回到吞卡的设备上，在待机页面直接按密码键盘上的“3”进入取吞卡交易，输入被吞卡号后4位，系统找到对应卡片则跳转到输入密码页面，输入正确密码，密码验证通过，则将卡片退到插卡口，提示客户取回被吞银行卡（此功能目前只在跨平台应用的设备上生效）。

温馨提示：

1.全辖范围ATM、CRS将逐步支持该项服务，如果您收到短信通知，或吞卡设备待机界面动态插卡口上方提示“取吞卡请按3”，将提供该项服务。

2.一般情况下，超过48小时的吞卡需要到营业网点办理取卡手续。